Service

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Indikator für unsere Servicequalität.

Ob internationale Kühltransporte, die Kommissionierung von Kühlwaren oder die Konfektion von Süßwaren – unser Anspruch ist immer derselbe. Eine perfekte Abwicklung!

Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden folgende Standards:

  • Anmeldungs-, Abholungs- und Anlieferungsmodalitäten nach vorgeschriebenen Modalitäten
  • Automatische Information bei Verspätungen
  • Temperaturüberwachung in den Fahrzeugen und bei Bedarf zusätzlich punktuell durch den Fahrer – auf Wunsch dokumentiert
  • Einhaltung der Hygienevorschriften nach dem internationalen Lebensmittelschutzgesetz
  • Pünktlichkeit
  • Rechnungsstellung mit entsprechenden Papieren
  • 24 Stunden Erreichbarkeit